Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

• •Cadastro: nome e e-mail, usados pra criar e identificar sua conta.
• •Pedidos: histórico de compras, produtos adquiridos e status de entrega.
• •Pagamento: processado inteiramente pelo Mercado Pago — não temos acesso nem guardamos os dados completos do seu cartão.
• •Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e páginas visitadas, coletados automaticamente enquanto você navega no site.

2. Cookies e pixels de rastreamento

Usamos cookies essenciais pro funcionamento da loja (manter você logado, o carrinho, etc.) e o Meta Pixel (Facebook/Instagram), que registra sua navegação nesta loja pra fins de publicidade — por exemplo, pra mostrar anúncios relevantes e medir o resultado das nossas campanhas. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

3. Pra que usamos seus dados

• •Processar e entregar seus pedidos, e prestar suporte quando você entra em contato.
• •Prevenir fraude e proteger a segurança da loja e da sua conta.
• •Cumprir obrigações legais e fiscais.
• •Enviar comunicações sobre o seu pedido e, quando você permitir, sobre promoções.
• •Medir e melhorar o resultado dos nossos anúncios (via Meta Pixel).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com: o Mercado Pago, pra processar o pagamento; a Meta (Facebook/Instagram), através do Pixel, pra fins de publicidade; e, quando aplicável, o fornecedor da key/conta comprada, na medida estritamente necessária pra viabilizar a entrega do produto.

5. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• •Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles.
• •Correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
• •Exclusão dos seus dados e da sua conta, respeitados prazos legais de guarda.
• •Portabilidade dos seus dados pra outro fornecedor.
• •Revogação do consentimento dado anteriormente.

Pra exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informados no rodapé do site.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa, e depois disso pelo tempo exigido por obrigações legais e fiscais (por exemplo, comprovação de uma venda). Pedidos de exclusão são atendidos assim que esse prazo legal permitir.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas pra proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento — incluindo criptografia de informações sensíveis armazenadas nos nossos sistemas.

8. Menores de idade

A loja não é direcionada a menores de idade sem supervisão de um responsável. Se você é responsável por um menor e acredita que ele forneceu dados pessoais sem sua autorização, entre em contato pra que possamos removê-los.